Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt op 7 november 2026. Deze verklaring gaat over de website van FRONIQ en over je contact met FRONIQ. Elk product van FRONIQ heeft een eigen privacybeleid, dat geldt voor het gebruik van dat product.

Wie wij zijn

FRONIQ is een eenmanszaak, gevestigd aan de Vondelstraat 151, 6512 BD Nijmegen, en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 74663259. FRONIQ is de verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevens in deze verklaring. Vragen of verzoeken over je gegevens stuur je naar support@froniq.nl.

Producten

FRONIQ ontwikkelt en beheert eigen softwareproducten. Elk product heeft een eigen privacybeleid, waarin staat welke gegevens het product verwerkt, waarom en hoe lang. Dat beleid geldt voor het gebruik van het product, deze verklaring voor al het andere.

• Izabella, see izabella.nl/privacy

Deze website bezoeken

Bezoek je deze website, dan verwerkt onze hostingpartij technische gegevens zoals je IP-adres, het tijdstip, de pagina die je opvraagt en je browser. Dat is nodig om de website te tonen en veilig te houden. We houden geen bezoekersstatistieken bij en gebruiken geen analyse- of advertentiecookies.

De website gebruikt twee functionele cookies. Het sessiecookie houdt de website werkend en veilig en vervalt na 7 dagen. Het taalcookie onthoudt je taal en vervalt na 1 jaar. De taalknop op deze website bewaart je keuze daarnaast in je eigen browser. Die keuze wordt niet naar ons gestuurd.

Contact per e-mail

Mail je ons, dan gebruiken we je naam, e-mailadres en bericht om je vraag te beantwoorden. We bewaren die correspondentie zolang dat nodig is om je vraag af te handelen, en niet langer dan 2 jaar na het laatste contact.

Onze administratie

Van klanten en leveranciers van FRONIQ bewaren we de bedrijfs- en contactgegevens die nodig zijn voor overeenkomsten, facturen en betalingen. De financiële administratie bewaren we 7 jaar, omdat de wet dat vraagt.

Aan wie we gegevens doorgeven

We verkopen geen gegevens. We delen ze alleen met de partijen die we nodig hebben om FRONIQ te laten werken.

• Odoo SA, België, voor deze website en onze administratie
• Microsoft, voor onze e-mail via Microsoft 365, binnen de Europese Unie en de Verenigde Staten onder het EU-US Data Privacy Framework

Je rechten

Je mag je gegevens inzien, laten verbeteren of laten verwijderen. Je kunt ons ook vragen het gebruik te beperken, of je een kopie te geven die je ergens anders kunt gebruiken. Verwerken we gegevens op grond van een gerechtvaardigd belang, dan kun je daar altijd bezwaar tegen maken. Stuur je verzoek naar support@froniq.nl. We reageren binnen een maand. Ben je het niet eens met hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Waarom we dit mogen

Gegevens voor overeenkomsten verwerken we om die overeenkomsten uit te voeren, de financiële administratie omdat de wet dat verplicht, en gegevens van websitebezoek en e-mailcontact op grond van ons gerechtvaardigd belang bij een veilige website en het beantwoorden van vragen.

Wijzigingen

Passen we deze verklaring aan, dan staat de nieuwe datum bovenaan. Deze verklaring staat ook in het Engels. Als de twee verschillen, geldt de Nederlandse tekst.